Declarație privind protecția datelor

Website-ul www.ducatiromania.ro este operat de către METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL, cu sediul social in București, Str. Ing. D. Tacu nr.12, sector 5, România, punct de lucru în Șoseaua Giurgiului 23 C, Jilava, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/443/1993, cod unic de înregistrare RO10068801 (denumită în continuare “Metrotehnica”), număr de telefon 021.4500500 și adresă de email sales@metrotehnica.ro; sales@ducatibucuresti.ro.

Ne bucurăm de interesul manifestat pentru firma noastră. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării site-ul nostru web www.ducatiromania.ro  reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabilă pentru protecția datelor cu privire la această pagină web este METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL. La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru www.ducatiromania.ro  și pentru subdomeniile aferente, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.

 

[1.] Siguranța datelor

[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

  [2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

 

[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

 [3.1.] Datele furnizate de dumneavoastră

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] și [6.]).

 [3.2.] Datele colectate de noi

Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați punctul [7.] și Directiva privind fisierele cookie

 [4.] Parteneri

 METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului.

Partenerii noștri sunt: Ducati Motor Holding S.p.A., manageriată și coordonată de AUDI AG; Pixelarium SRL (compania de internet care realizează website-ul www.ducatiromania.ro), Landnet Solutions SRL(firma de internet care găzduiește website-urile Metrotehnica), Tydotelekom SRL ( firma prin intermediul căreia vă transmitem SMS-uri cu diverse oferte proprii Metrotehnica), UAB "MailerLite" (aplicația pentru newsletter).

Partenerii au fost selectați cu atenție și sunt obligați sa trateze în mod confidențial datele dumneavoastră și să respecte standardele de protecție a datelor, conform prevederilor legale. In special, partenerii nu au voie să transmita tertilor datele clienților Metrotehnica International SRL în interes propriu sau în scopuri promoționale.

Puteți retrage acest acord în orice moment. În acest caz, vă rugăm să vă adresați serviciului clienți la adresa: Metrotehnica International SRL, Șoseaua Giurgiului 23 A, Jilava, județul Ilfov sau pe email: protectiadatelor@metrotehnica.ro

Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

[5] Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

 Formular de contact general

Formular de contact (material informativ, modele, cumpărare motocicleta, finanțare moto, solicitare termen service, accesorii, apreciere și critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (datele motocicletei, date de contact și de identificare, serviciu/servicii alese, informații privind compania precum și textul solicitării dumneavoastră).

Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră

Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.

Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, marcă, model moto, număr de înmatriculare, kilometraj, serie cadru, data primei înmatriculări, persoană de contact la firmă, formulă de adresare, funcție, prenume, nume de familie, firma, strada, cod poștal, localitatea, țara, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail, formă de contact, serviciu ales (reparație accident/reparație/service), data dorită (data/ora), tip client (client vechi/client nou)

Solicitare motocicleta  ocazie

La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* ( date de contact și identificare) sunt prelucrate de catre Metrotehnica International SRL.

Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră

Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil clientului pe pagina web

Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu vom primi date despre dumneavoastra si nu va vom putea oferi  detalii despre autovehicul dorit.

 

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, persoană de contact la firmă, prenume, nume de familie, telefon,e-mail, formă de contact.

 [6] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

 METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

Înscrierea la newsletter

  • Datele indicate la înscrierea respectivă din categoriile* (date de contact și identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea buletinului informativ. La trimiterea newsletter vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment abonarea folosind posibilitatea de dezabonare prezentată la protectiadatelor@metrotehnica.ro.
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Temei: Consimțământul
  • Durata de stocare: Atât timp cât se trimite newsletterul, până la dezabonare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi  newsletter.

*Câmpuri de date exacte: prenume, nume, e-mail, oraș, județ/sector

 [7.] Cookies și Social Plug-ins

[7.1] Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.

 [7.2] Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați pagina de cookie.

[8.] Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

[8.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

 [8.4] Dreptul la limitarea procesării

Aveți dreptul să solicitați o limitare a procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:

- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

-ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

[8.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului roman sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@metrotehnica.ro.

 

  

[9.] Date de contact

 

Responsabil:

METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL

 

Sediul social in București, Str. Ing. D. Tacu nr.12, sector 5, România

Punct de lucru în Șoseaua Giurgiului 23 A, Jilava, județul Ilfov,

înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/443/1993, cod unic de înregistrare RO10068801

Telefon: 021.4500500

E-mail protectiadatelor@metrotehnica.ro

 

Versiune: Mai 2018


Contact

Metrotehnica International
Importator si Distribuitor DUCATI in Romania
Sos. Giurgiului,23 C, km.9 077120,
Jilava-Bucuresti, Romania
sales@ducatibucuresti.ro
service@ducatibucuresti.ro

Program Zilnic de la 10.00 – 18.00 si Sambata 10.00 – 12.00

Informații și aspecte juridice

Protectia datelor

Directiva privind fisierele cookie